Zewnętrzne narzędzia i usługi – FAQ
- O co w tym wszystkim chodzi?
- Wraz ze wzrostem popularności internetowego pokera coraz powszechniejsze stają się różnorodne narzędzia oraz usługi oferowane przez strony internetowe, które wspomagają grę w sieci. Nie mamy nic przeciwko temu, aby gracze używali niektórych z tych narzędzi czy serwisów. Jednakże kilka z nich wykracza poza akceptowalne granice w grze online.
Istnieje wiele działań, które gracz może podjąć, aby zwiększyć swoje szanse w grze w pokera. Na przykład, może grać bardzo dużo, zdobywając doświadczenie, lub przeczytać książkę o pokerze. Obie te techniki są bez wątpienia akceptowalne. Jednakże, biorąc przykład z przeciwnej strony skali, może on grać w zmowie z partnerem, dzieląc się informacjami o posiadanych kartach i grając wspólnie przeciwko innym graczom. To jest ewidentne oszustwo.
Pomiędzy tymi dwoma ekstremami mieści się wiele działań i narzędzi – z których część uważamy za zbyt bliskie oszustwu. Na przykład, budowane są ogromne bazy danych z sylwetkami graczy PokerStars, a dostęp do tych danych jest płatny. Gracz, który ma dostęp do takiej bazy danych, może przywołać szczegółowe informacje o każdym ze swoich przeciwników, nawet jeśli osobiście nigdy przeciwko niemu nie grał. Uważamy, że daje to graczowi nieuczciwą przewagę nad innymi siedzącymi przy stole osobami.
Oczywiście, ludzie z pewnym zakresem wiedzy na temat pokera mogą mieć różne opinie o tym, co jest stosowne, a co nie. Uważamy jednak, ze osiągnęliśmy racjonalny kompromis pomiędzy zezwoleniem na wykorzystanie przez graczy każdej możliwej uczciwej przewagi i zabronieniem stosowania tych nieuczciwych. - Jak to się zaczęło?
- Otrzymywaliśmy i nadal otrzymujemy od wielu graczy emaile na ten temat. Niektórzy chcieliby skorzystać z takich narzędzi i pytają o pozwolenie. Inni są zaniepokojeni tym, że ich przeciwnicy używają takich "wspomagaczy". Musieliśmy ustalić taki sposób postępowania, aby rozgraniczyć wyraźnie dozwolone i niedozwolone programy. Podjęliśmy tę decyzję po gruntownym przedyskutowaniu problemu w obrębie firmy oraz po konsultacji z pokerowymi ekspertami spoza PokerStars, zasięgnęliśmy też porad od naszego teamu zawodowców.
- Ogólnie rzecz biorąc, jakie rodzaje narzędzi i usług są dozwolone?
-
- Narzędzia, usługi lub wykresy, które po prostu podają szanse na wygraną, wskazują najlepsze początkowe karty itp.
- Narzędzia i usługi, które tworzą sylwetki Twoich przeciwników, ale korzystają jedynie informacji zgromadzonych podczas Twojej własnej gry.
- Programy typu Macro i Hotkey, które jednak nie wpływają na logikę przebiegu gry – nie grają za Ciebie. Na przykład, możesz używać programu AutoHotKey, MacroExpress lub AutoIt3, aby po wciśnięciu klawisza 'P' wykonane zostało zagranie w wysokości puli, ale nie możesz użyć tych lub innych programów do automatycznego pasowania słabych początkowych układów kart lub do uruchamiania porady lub aktywowania działania jakiegokolwiek innego programu.
- Narzędzia i usługi, które pomagają analizować własną grę, jednak nie udzielają bezpośredniej pomocy w grze i porad odnośnie wykonania określonych zagrań w czasie rzeczywistym.
- Dlaczego takie działania uważane są za problematyczne?
- Wyobraź sobie: grasz przy sześcioosobowym stole i pięciu pozostałych graczy używa programu ze wspólną bazą danych. Po każdym rozdaniu, mogą oni zobaczyć, z jakimi kartami grali poszczególni gracze (oprócz Ciebie). Czy chciałbyś grać przy takim stole?
- Czy moglibyście podać kilka przykładów dozwolonych narzędzi i usług?
- Poniżej znajdują się przykłady dozwolonych narzędzi i usług:
^ oznacza, że program jest kompatybilny wyłącznie z Mac OS X.
- Uogólniając, jakie rodzaje narzędzi i usług są zabronione?
-
- Każdy program, który udostępnia informacje o zakrytych kartach innym graczom lub innym programom, traktowany jest jako zmowa i korzystanie z niego jest zabronione.
- Każdy program, który działa w połączeniu z centralną bazą danych zawierającą sylwetki graczy i rozegrane rozdania, jest zabroniony.
- Każdy program, który prowadzi grę bez udziału człowieka (tzw. 'bot') lub redukuje konieczność prowadzenia gry przez człowieka. Na przykład, korzystanie z programu automatycznie zrzucającego karty nie jest dozwolone.
- Gromadzenie danych - czyli obserwowanie gier, w których nie bierze się osobiście udziału, w celu stworzenia zbioru historii rozdań na przyszły użytek jest zabronione.
- Każde oprogramowanie, które podczas gry, oferuje porady, jak należy zagrać w danej sytuacji.
- Czy moglibyście podać kilka przykładów niedozwolonych narzędzi lub usług?
- Poniżej znajdują się przykłady trwale zakazanych narzędzi i usług:
Istnieje kilka narzędzi i usług, z których gracz może skorzystać w celu analizy swojej gry po fakcie, ale nie jest dozwolone używanie ich podczas gry. Na przykład, ICM (Independent Chip Model) oraz Nash Equilibrium mogą być używane do analizy rozegranych w przeszłości rozdań. Istnieją również strony internetowe z bazami danych zawierającymi wyniki graczy – pozwalamy na nich śledzić swoje własne rezultaty. Jednakże, nie wolno Ci z nich korzystać wtedy, kiedy masz uruchomione oprogramowanie PokerStars.
Oto kilka przekładów narzędzi i usług, które są niedozwolone tylko wtedy, gdy oprogramowanie PokerStars jest uruchomione:
* PH Stars jest dozwolone (zgodna wersja Insight Poker Hound).
** SitnGo Wizard od wersji 1.0.1.163 jest dozwolony
*** SNG Solver od wersji 1.0.9 jest dozwolony. - Jak mogę uniknąć śledzenia mojej gry przez zewnętrzne narzędzia?
- Niektóre z oferowanych narzędzi z powyższej listy pozwala na usunięcie swojego pseudonimu z listy śledzonych graczy lub ukrycie zebranych danych przed innymi użytkownikami. Ponieważ każde z tych narzędzi do gromadzenia danych ma własne procedury usuwania zapisów odnośnie graczy, zalecamy przejrzenie poszczególnych stron lub skontaktowanie się z ich obsługą klienta w celu uzyskania informacji, jak to uczynić.
- Dlaczego stworzyliście dwie listy zabronionych narzędzi? Jaka jest między nimi różnica?
- Na pierwszej liście znalazły się programy, które są całkowicie wykluczone z użycia. Żadnego z nich nie wolno Ci używać na swoim komputerze , nawet jeśli nie są na nim zainstalowane, a nawet jeśli nie korzystasz z nich w powiązaniu z oprogramowaniem PokerStars. Stosujemy narzędzia wykrywające ich obecność i stosujemy kary wobec graczy, którzy je posiadają (więcej w punkcie "Jakie środki zostaną przedsięwzięte…"
Na drugiej liście, natomiast, znalazły się narzędzie i serwisy, których nie wolno używać w powiązaniu z PokerStars lub wtedy, kiedy uruchomiony jest nasz program do gry. Narzędzia takie mogą być używane w akceptowalny sposób – np. do analizy własnej gry lub przechowywania zapisów swoich wyników – jednak jesteśmy zdania, że stosowane podczas gry mogą prowadzić do nadużyć. PokerStars będzie podejmować współpracę z dostawcami takich narzędzi, by pomóc im dostosować ich ofertę do naszych wymagań. - Narzędzie/usługa z którego chciałbym skorzystać, nie znajduje się na żadnej z powyższych z list. Co robić?
- Prosimy o wysłanie emaila ze wszystkimi informacjami na temat narzędzia lub usługi, z których zamierzasz korzystać na adres [email protected]. Jeśli jest to możliwe, prosimy o załączenie adresu URL do strony z informacjami o nich. Sprawdzimy zasady ich działania i damy Ci znać, czy stosowanie ich jest dozwolone.
- Czy powyższe listy mogą ulec zmianie?
- Tak. Oprócz sprawdzania nowych narzędzi i usług, które zwrócą naszą uwagę, regularnie badamy ponownie te, które znajdują się na listach dozwolonych i niedozwolonych narzędzi i usług, aby mieć pewność, że wciąż spełniają one nasze warunki zastosowania. Dodatkowo warunki te i definicje niedozwolonych narzędzi bądź usług podlegają cyklicznym, ponownym badaniom i mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Te ponowne badania mogą doprowadzić do zmiany klasyfikacji danego narzędzia lub usługi bez uprzedzenia, skutkującej przeniesieniem z listy niedozwolonych do dozwolonych programów oraz serwisów i na odwrót. PokerStars nie bierze na siebie odpowiedzialności za powiadamianie graczy o takich zmianach klasyfikacji. Gracze sami powinni regularnie sprawdzać listy programów, aby weryfikować aktualny status danego programu.
- Czy z wszystkich narzędzi wymienionych na liście dozwolonych programów i usług można bezpiecznie korzystać?
- PokerStars nie udziela wsparcia ani pomocy związanej z żadnym programem z listy dozwolonych narzędzi. Nie dajemy też żadnych gwarancji odnośnie ich funkcjonalności, wiarygodności, czy bezpieczeństwa.
- Czy mogę korzystać z dozwolonego narzędzia/usługi do zbierania informacji o graczach z rozdań, w których nie uczestniczę?
- Nie. Możesz jedynie zbierać historie rozdań i wiadomości o graczach z rozdań, w których sam uczestniczysz.
- Jakie środki zostaną przedsięwzięte, aby zapobiec używaniu przez graczy zabronionych narzędzi i usług?
- Będziemy sprawdzać, czy na komputerze gracza jest uruchomione któreś z narzędzi lub usług, mogących dawać niesprawiedliwą przewagę.
- Czy będziecie szukać czegoś innego na komputerach graczy?
- Zdecydowanie nie. Naszym jedynym celem jest ochrona naszych graczy oraz serwisu przed narzędziami i usługami, które – naszym zdaniem - zagrażają uczciwości i sprawiedliwości rozgrywki.
- Czy PokerStars ma wgląd w historię przeglądanych przeze mnie stron internetowych, dokumentów lub innych prywatnych plików oraz informacji?
- Nie. PokerStars poważnie podchodzi do spraw prywatności i respektuje prawo do ochrony danych. Nie gromadzimy danych osobowych innych niż te, które podaje się przy rejestracji konta oraz rutynowych kontroli bezpieczeństwa. Żaden z pracowników PokerStars nie ma możliwości czytania lub kopiowania prywatnych danych z Twojego komputera. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na naszej stronie poświęconej polityce prywatności.
- Niektóre pozycje z powyższej listy zakazanych programów to strony internetowe – głównie przechowujące różne dane. Jakie kroki podejmujecie, by powstrzymać ich działalność?
- PokerStars stara się od razu docierać do źródeł problemu. Dlatego też nieustannie ulepszamy nasze oprogramowanie tak, by ograniczać możliwość gromadzenia danych z progamu. PokerStars zastrzega też sobie prawo do podejmowania działań prawnych skierowanych przeciwko serwisom oferującym takie usługi w razie celowego i wielokrotnego naruszania postanowień Regulaminu naszego serwisu.
- Czy PokerStars może modyfikować pliki w moim komputerze?
- PokerStars może, wedle własnego uznania, zablokować uruchamianie się na Twoim komputerze oprogramowania PokerStars lub aktualizowanie go do wyższej wersji. Jednakże pracownicy PokerStars nie mogą zdalnie modyfikować żadnych plików, ani też przesyłać plików na dysk Twojego komputera.
- Czy zamierzacie konfiskować środki z konta gracza używającego niedozwolonych narzędzi lub usług?
- Pomimo że zastrzegamy sobie prawo do skonfiskowania środków z konta gracza używającego niedozwolonych narzędzi lub usług, nie robimy tego lekkomyślnie. Naszym celem jest edukacja graczy poprzez ostrzeganie osób używających niedozwolonego oprogramowania udostępnianego publicznie do pobrania. Jednak skonfiskujemy środki gracza, który – po udzieleniu mu ostrzeżenia – nadal będzie używał niedozwolonych narzędzi lub usług, będzie próbował obejść nasze środki mające na celu wykrycie tego typu narzędzi albo będzie opracowywał własne lub używał prywatnie opracowanego oprogramowania niezgodnego z naszą polityką.
JESTEŚ NOWYM GRACZEM? POBIERZ DARMOWE OPROGRAMOWANIE DO GRY
By zacząć grać, wystarczy pobrać darmowy program PokerStars. Ściągnięcie go jest proste.
Dowiedz się, jak pobrać program do gry.
Poker room - zasady
Zasady ogólne
Ogólne zasady obowiązujące graczy PokerStars.»
Turnieje
Poznaj zasady, rodzaje i strukturę nagród turniejów PokerStars.»
Obsługa Klienta
Bezkonkurencyjny dział obsługi klienta odpowiada na Wasze pytania przez całą dobę. Pisz na adres [email protected].
Gra na pieniądze
Zleć pierwszą wpłatę na swoje konto i zacznij grać na PokerStars. Transakcje są szybkie i bezpieczne.
